Medewerker Customer Service Nijmegen (32-40 uur)
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is een snelgroeiende, internationale distributeur van verpakkingen met een hoofdkantoor in Nijmegen en meerdere vestigingen en warehouses in Europa.
Wij bieden jou een baan aan (32–40 uur per week) op de dynamische Customer Service afdeling van onze opdrachtgever.
Functie omschrijving
Als spin in het web bied je ondersteuning aan onze Accountmanagers en kom je te werken op de afdeling Customer Service. Jij houdt je vanuit de binnendienst actief bezig met alle voorkomende werkzaamheden voor onze internationale klanten. Op deze belangrijke afdeling en het hart van het bedrijf zitten circa 25 collega’s en wordt er projectmatig gewerkt. Elke bestelling van elke klant is een project op zich. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten in het totale verkoopproces en adviseert hen op een professionele wijze met gedegen kennis en een flinke dosis enthousiasme. Je pleegt geen acquisitie, maar bent wel in staat om commerciële kansen bij jouw klanten te zien en deze te benutten.
Verder ben je onder andere verantwoordelijk voor de volgende verkoopwerkzaamheden:
- Het opstellen en verwerken van offertes;
- Het traject van monsters opsturen naar de klant;
- Het inboeken van orders, opvolgen en afwerken van orders;
- Het onderhouden van commerciële contacten met klanten;
- Projectmatig werken.
Functie eisen
Je bent communicatief sterk en je beschikt over een commerciële en klantgerichte instelling. Je kunt goed naar klanten luisteren en je vindt het leuk om zelfstandig te werken. Daarnaast is collegialiteit belangrijk, je zet je in voor jouw team en helpt elkaar daar waar nodig. Je bent proactief, hebt een flexibele instelling en kunt snel schakelen.
Verder voldoe je aan de volgende functie eisen:
- Afgeronde MBO+ of HBO opleiding, richting commercieel of internationaal zoals bijvoorbeeld International Business and Languages of Commerciële Economie;
- Tenminste één jaar relevante werkervaring als Commercieel Medewerker Binnendienst of Medewerker Customer Service / Klantenservice;
- Goede beheersing van in ieder geval de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift;
- Beheersing van andere Europese vreemde talen is een pre;
- Goede kennis van MS office;
- Stressbestendig;
- Woonachtig binnen een straal van maximaal 40 km rondom Nijmegen.
Arbeidsvoorwaarden
Als Medewerker Customer Service kun jij het volgende van ons verwachten:
- Een uitdagende en zelfstandige functie binnen een ambitieus en internationaal bedrijf met een informele werksfeer;
- Een uitstekend salaris, afhankelijk van leeftijd en ervaring tussen Euro 2500 en Euro 3200 bruto per maand op fulltime basis;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goede pensioenregeling, een dertiende maand en 26 vakantiedagen op fulltime basis, plus nog een aantal extra vrije dagen;
- Persoonlijke ontwikkeling wordt gestimuleerd d.m.v. het volgen van cursussen en opleidingen;
- Een vaste, fulltime baan, rechtstreeks in dienst bij onze opdrachtgever. 32 uur per week is mogelijk. Flexibel in te delen werktijden zijn ook bespreekbaar.
REAGEREN!
Heb jij interesse in deze vacature?
Als deze vacature jou aanspreekt en je voldoet aan de functie- eisen, komen wij graag met jou in contact! Je kunt jouw sollicitatie, bestaande uit een eventuele motivatiebrief en een recent CV, via onderstaande sollicitatiebutton versturen.
Voor meer informatie over deze vacature kun je telefonisch contact met Adrie Bos opnemen op het volgende nummer: 085 876 9966 of ons een mail sturen naar recruitment@rexen.nl