085 876 9966

Medewerker Customer Service

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een vooraanstaande producent van professionele, industriële koelproducten (zoals scheepskoelingen en radiateuren) en airconditioningcomponenten. Deze producten worden op grote schaal, wereldwijd verkocht.

Wij zoeken voor hun vestiging in Uden een fulltime Medewerker Customer Service (Duits).

Functie omschrijving

Heb jij ervaring op een Customer Service afdeling en vind jij het leuk om in een technische werkomgeving te werken? Zoek jij een uitdagende, commerciële baan in een aansprekende niche, met een team van enthousiaste collega’s bij een internationale organisatie? Dan hebben wij de juiste vacature voor jou!

Als Medewerker Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s. Je bent o.a. mede verantwoordelijk voor het uitvoeren van de volgende werkzaamheden:

  • Het professioneel ondersteunen van bestaande klanten in het Nederlands, Engels (en Duits);
  • Het samenwerken met (internationale) collega’s om een uitstekende service te garanderen;
  • De verwerking en afwikkeling van orders;
  • Het maken en opvolgen van offertes;
  • Het coördineren van nabestellingen van klanten;
  • Klachtenafhandeling inclusief het onderzoeken en oplossen van problemen van klanten.

Functie eisen

Als Medewerker Customer Service ben je communicatief zeer vaardig en beschik je over een positieve en klantgerichte instelling. Daarnaast is collegialiteit belangrijk, je zet je in voor jouw team en helpt elkaar daar waar nodig. Je hebt een flexibele instelling en kunt snel schakelen.

Verder voldoe je aan de volgende functie eisen:

  • MBO (of HBO) diploma, bij voorkeur richting Commercieel;
  • >1 jaar ervaring als Medewerker Customer Service of Sales Support;
  • Ervaring bij een technisch bedrijf of met technische producten is een pre;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Beheersing van de Duitse taal is een sterke pre;
  • Goede kennis van MS office;
  • Ervaring met Microsoft Dynamics AX is een pre.

Arbeidsvoorwaarden

Als Medewerker Customer Service kun jij het volgende van ons verwachten:

  • Een veelzijdige functie in een mooi team bij een bedrijf met een dynamische en internationale werkcultuur;
  • Een uitstekend salaris;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 27 vakantiedagen, een collectieve pensioenregeling en een winstdelingsregeling;
  • Een vaste, fulltime baan rechtstreeks in dienst bij onze opdrachtgever.

Heb jij interesse in de vacature Medewerker Customer Service (Duits)?
Als deze vacature jou aanspreekt en je voldoet aan de functie- eisen, komen wij graag met je in contact! Je kunt jouw sollicitatie, bestaande uit een motivatiebrief en een compleet CV, via onderstaande solliciteer-button, versturen.

Voor meer informatie over deze vacature kun je telefonisch contact met ons opnemen op het volgende nummer: 085 876 9966 of ons een mail sturen naar recruitment@rexen.nl

Klik hier om te solliciteren

U solliciteert voor: Medewerker Customer Service

Ontvang als eerste de nieuwste vacatures!
© 2020 Rexen Headhunting & Recruitment - Disclaimer